Vše o nákupu na ForFun

Objednávka

Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: jméno a adresu kupujícího, množství požadovaných kusů přesně specifikovaného zboží, požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží, cenu za zboží a přepravu. Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době objednání. V případě nákupu specifického zboží "na objednávku", které je nutné na přání zákazníka obstarat, může prodávající požadovat zálohu až do výše 100% kupní ceny.

Pozor!!! MP3 desky (alba kapel) neobjednávejte na dobírku! Desku si stáhnete u nás na webu po uhrazení prodejní částky.
DÁVEJTE TEDY POZOR, ZDA OBJEDNÁVÁTE MP3 NEBO SKUTEČNÝ CD NOSIČ!!! 

Ceny zboží

Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Sleva může být zrušena, pokud je dané zboží již vyprodáno.

Platba za zboží a expedici

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplné zaplacení ceny zboží.

  • Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena:
  • Na dobírku - příslušnou částku zaplatí kupující při převzetí zásilky od dopravce
  • Bankovním převodem předem - kupující převede celou částku na náš bankovní účet. V tomto případě se realizace objednávky uskuteční až po připsání celkové částky na účet.
  • Prostřednictvím platební brány PayPal


Dodání zboží

Dodání objednaného zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností obchodu realizováno v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách obchodu je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání.

Doprava

Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Doručení zboží po ČR zajišťuje Česká pošta

  • paušální cena dopravy je 130,-Kč vč. DPH (objednávky do 30kg a částky 50 000 Kč )*
  • při objednávce nad 2 000,- Kč doprava ZDARMA!
  • doba doručení 2-7 pracovních dnů od přijetí Vaší objednávky
  • bude Vám doručena SMS od přepravce s číslem pro sledování zásilky

*) způsob a cena přepravy objednávek, překračujících stanovené podmínky, budou upřesněny telefonicky.

Dopravce doručuje nejčastěji mezi 9-16 hodinou. Uveďte prosím adresu na které jste v tuto dobu k zastižení. Pokud Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě (např. ve Vaší ve schránce) "Oznámení o uložení zásilky". Telefonicky si můžete s poštou domluvit opakované doručení zásilky, nebo je možné vyzvednout si balík přímo na Vaší poště.

Dle smluvních podmínek je Česká pošta povinná realizovat opakované doručení běžnou pochůzkou zdarma. Pokud jste zvolili platbu dobírkou, zboží zaplatíte hotově při převzetí zboží od dopravce. Aktuální stav zásilky můžete sledovat on-line na http://www.cpost.cz

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována a pokud nebyla přijata záloha. Zrušení se provádí telefonicky. V případě že zásilka již byla expedována, má prodávající právo požadovat po kupujícím náhradu ve výši 100,- Kč. (POŠTOVNÉ A BALNÉ) V takovémto případě je nutné ze strany prodávajícího doložit skutečnost, že zásilka byla expedována.
Pokud kupující zruší objednávku na kterou je vystavena záloha, nemá právo na vrácení zálohy.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech: objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo je dlouhodobě nedostupné, cena zboží se výrazným způsobem změnila, nebo byla chybně stanovena.
V případě, že kupující zaplatil již část, nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Reklamace

Abychom dosáhli Vaší plné spokojenosti, nabízíme pouze zboží u kterého jsme přesvědčeni o jeho kvalitě. Pakliže se přesto vyskytne důvod k reklamaci, kontaktujte nás prosím na uvedených kontaktech, aby mohla být reklamace uznána a v nejkratší možné době vyřízena.

Slevy a slevové kupóny

Slevy, slevové akce, kupóny a další cenová zvýhodnění nelze vzájemně kombinovat (pokud není uvedeno jinak). Zákazník může uplatnit pouze jednu slevu ke každé objednávce.

Zákaznické body

Smyslem existence zákaznických bodů je odměnit věrné zákazníky. Zákaznické body jsou virtuální body, které zákazník získá za každou objednávku, která je vedena na jeho jméno. Objednávka může vzniknout v e-shopu, či po telefonu. Za získané body může zákazník nakoupit zboží a dárkové šeky. Pokud zákazník zboží vrátí či stornuje objednávku, jsou mu získané body opět odečteny. Za stornování objednávky je navíc započítána drobná bodová penalizace. Zboží za body vnímáme jako dárek, nevztahuje se na něj proto záruční lhůta. Toto zboží nelze vrátit ani vyměnit.